念願の借りたい賃貸…トラブルはどうやって解決する?

借りたい賃貸に引越したものの、いきなりのご近所トラブル…そんな場合、住人同士が対峙することは、あまりおすすめできません。どうしても感情的になってしまい、かえって問題が泥沼化する恐れも…。苦情があるならまず不動産の管理会社に連絡し、業者を介して問題の解決を図りましょう。いわば「仲裁」をお願いするわけですね。

管理会社は、苦情を申し立てた住人を明かすことはしません。電話や郵送で、必ず匿名性を確保した形で解決を図ろうとします。不動産会社の対応によりトラブルが解決しなかった場合には、管轄の役所、弁護士などからサポートを得ることもできます。ただ、ここまで問題がこじれる例は稀で、多くのトラブルは管理業者の働きかけによって解決します。

あくまで自力による解決を目指すなら、郵便受けに手紙(メモ)など入れるのも良いでしょう。感情的な文面にならないよう、丁寧な言葉遣いを心がけます。あなたは被害者ですが、問題の解決を「お願い」するくらいの姿勢で。高圧的な文章は「脅し」として捉えられることも多く、最悪の場合、あなたは「脅迫」に関する罪に問われる可能性も。ご注意ください。

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